本报讯（通讯员 范雪烨）“从报案至到账全程有人指导，线上提交材料当天就到账，这笔钱真是解了燃眉之急！”日前，王某某在收到理赔款后感慨道。
近日，光大永明人寿南阳中支高效完成了一起重大疾病理赔案件，在1个工作日内将132万元理赔款支付至客户账户，用专业高效的服务为深陷困境的家庭送上“雪中炭”。
2022年9月20日，客户王某某为女儿投保了光大永明人寿《永葆健康（佳惠保）重大疾病保险》，保额88万元。2025年4月起，王某某女儿因身体不适在多家医院住院治疗，最终确诊为在保相关疾病。
接到报案后，公司理赔团队迅速行动，提前启动全面细致的调查工作，为后续理赔处理打下坚实基础。7月10日，王某某通过公司“光速保”平台提交理赔申请。凭借前期充分准备与高效的数字化理赔系统，总公司、分公司和南阳中支理赔人员紧密合作，当日完成所有审核流程，132万元重疾保险金成功赔付，以“光速”响应客户需求。③9