5月20日，农业银行南阳信臣路支行有关人士介绍，该行因拒绝客户取款5万元，反诈有力，获得警方点赞。
日前，一名年轻男子走进网点，要求取现5万元。银行工作人员按照监管要求，询问客户取款用途，核实客户的身份证和账户信息，发现该客户当日交易频繁，且存在明显测试行为。面对质疑，客户面露难色，抱怨取款“太麻烦”。银行工作人员以账户异常为由拒绝客户取款。
客户离开后，银行工作人员向南阳市反诈中心说明了情况，并请求警方核查可疑账户信息。经查，该账户于3月份被列入重点监控对象。
当日16时，客户致电网点，询问账户情况。银行工作人员要求客户到网点办理业务，并报警。警方及时赶到，将嫌疑人带走作进一步调查处理，并称赞农行员工认真负责、敏锐警觉。
自“断卡行动”开展以来，农业银行南阳信臣路支行持续发力防范电信诈骗，切实保障客户资金安全，以实际行动扛牢责任担当，为营造安全、健康的金融环境贡献力量。③7
（陈丽娜）