镇平县:打造“移动政务”服务品牌
日期:06-27
全媒体记者 胡少佳 通讯员 郭名扬
“我开始还发愁预售证审批难,谁曾想办证过程中我一趟都没跑,是主管部门主动来到项目工地审批的,一天之内就办好了预售证!”近日,南阳市镇平县大正房地产开发有限公司负责人周浩根拿到商品房预售证之后,对镇平县的政务服务工作大加赞扬。
镇平县政务服务工作打破实体政务大厅空间及时间的局限,全力打造“移动政务服务”品牌,打通服务企业和群众“最后一公里”。
该县聚焦普惠服务、精准服务、上门服务,坚持乡镇(街道)吹哨、部门报到,开设“镇好办”政务服务直通车“流动窗口”,进农村、进园区、进商圈、进企业,开展“流动办”“夜市办”,打造移动式“政务服务便利店”、流动式“移动政务客厅”,实现事项办理“全天候”,服务送到“家门口”,着力解决企业群众“上班时间没空办、下班之后没处办、自助服务不会办”的问题。
镇平县政务服务中心主任王小静介绍,今年以来,中心共开展“流动办”“夜市办”“直播办”活动32次,移动办理政务服务事项1102人次,主动上门为205家市场主体提供年报申报、金融服务等增值服务,“直播办”线上服务群众近4万人次、解决问题869个。③4