农业银行南阳分行持续推进养老金融服务提质扩面，截至2月10日，该行今年以来个人养老金融服务新增客户达74222户，电子社保卡、医保码新增量分别达16575户、8462户，为老年群体量身定制的金融生态圈加速成型。
针对养老客群需求，该行构建开放式全品类财富管理产品货架，通过“产品为媒”策略提供精准服务方案。目前，该行已累计发放实体社保卡185.7万张、电子社保卡52万张，医保码覆盖47万用户，受托管理34家企业年金，养老储蓄、贵金属、保险金信托等特色产品丰富多样，适合多个场景。
聚焦服务体验升级，该行完成全域网点适老化改造。去年以来，该行已为老年客户提供上门服务520人次，网点配置了老年优先叫号通道及100%适老版自助设备。全市33家农行社保便民服务网点及首家医保便民网点投入运营，助力实现养老业务就近办。
防范风险方面，该行通过“网点+四进”宣传矩阵开展反诈教育，去年以来组织活动超百场。该行还运用账户分级管理技术，优化资金“安全锁”，依托银警联动机制对老年涉诈交易实时预警，切实守护老年客户财产安全。③9（刘延军）