本报讯（记者 周梦 全媒体记者 王丙双）1月20日，远在浙江的尹先生拨打南阳市教育局电话，对教育局积极协调相关学校，帮助出具毕业证明，解了他的燃眉之急，表示感谢。 原来，在不久前，南阳市教育局接到12345政务服务便民热线转交的群众求助案件，远在浙江宁波的尹先生于1989年~1992年在南阳市二中上学，不慎将高中毕业证丢失，现急需用，因人在外地，短时间内无法回到南阳，求助南阳12345政务服务便民热线。 接到群众求助后，南阳市教育局相关工作人员立即与学校沟通联系，全力查找尹先生学籍档案资料，根据查找到的资料出具高中学历证明，并快递给尹先生。在收到高中学历证明后，尹先生十分感动，对南阳市教育局表示衷心感谢。③9