段平
春运，是一年一度的运力、服务、安全的“大考”。随着2025年春运大幕的开启，海量级别的流动客流，给春运服务及安全保障提出了更高要求。面对即将高位运行的客流，各保障部门精心筹备的诸多举措，无疑成为这个寒冬里最温暖人心的力量。 过年回家，是最朴素的仪式感。对于每一个中国人而言，回家过年不仅是向家的奔赴，更是刻在骨子深处对家国文化的认同，是中国人最普遍、最真挚的情感。对于铁路、公路、航空等诸多交通运输部门而言，如何保证每个人能“走得了”和“走得好”，这是一场关乎硬件配套设施齐全和细致微小服务到位的考试，要在这份答卷上写出一份完美答案，无疑需要付出巨大的努力。深挖运输潜力，优化线路配置，全员到岗到位，沉着应对春运大考，让每一步回家的路都充满温暖，这是每个回乡返家人所拥有的独特温暖。 服务到位是春运的保障。只有想旅客之所想、急旅客之所急，从买票到候车、乘车到饮食，全流程查缺补漏、补齐短板，才能让回家的路更加人性化、便利化、智能化，让春运成为一次暖心舒心的旅行。从设置无障碍接驳服务通道，到购票系统开通针对学生、务工人员的预约购票功能……各项细致入微的“走心”服务贯穿于购票、候车、进站、车内、出站等各个环节，一个个细节铺就了温暖的回家路。 平安回家是春运的底色。确保平安春运、安全春运，是春运工作的重中之重。针对春运期间可能出现的恶劣天气，各相关部门做好了相应的突发应急预案，科学分析研判春运安全隐患，做好旅客疏导、运力调配等相关服务，夯实安全保障基石。春运安全检查做到“一个都不能少”，交通基础设施、交通运输工具进行全面检查维护，适时增派安检人员，推广使用智能化设备，充分运用大数据、云计算等方式优化交通运输调配能力，及时疏导客流……以万无一失的安全保障让回家的路每一步都温暖顺畅。 密织春运回家路，每一步都暖意浓浓。各相关部门承载的不仅仅是旅客奔赴家乡的匆匆脚步，更是传递着社会大家庭的温暖与关怀，不仅需要尽职尽责，更要对春运“多想一步、深看一层”，才能让春运旅途更加安全、平稳、有序、温馨。③7