12月2日，笔者从邮储银行南阳市分行获悉，今年以来，该行43个网点完成“邮爱驿站”建设，为户外劳动者送上暖心服务。
“邮爱驿站”服务专区，摆放着桌椅、手机充电器、热水器、一次性纸杯、打气筒等便民服务用品。依托“邮爱驿站”，该行有效解决了广大户外劳动者饮水、休息等实际困难，让更多户外劳动者感受到温暖和关爱，营造全社会尊重劳动、关爱劳动者的良好氛围。为加强日常管理和维护，保证便民设施、用电用水、常用药品等安全、清洁、无缺损，该行制定了“邮爱驿站”服务规范，建立专人负责制度，明确服务责任人，及时查漏补缺，为广大客户构筑一个温馨的港湾。未来，邮储银行南阳市分行将依托“邮爱驿站”进一步拓展功能，提升服务品质，结合金融反诈宣传，开设便民服务摊位，开展送温暖送知识志愿服务活动等，为客户提供更贴心、更主动、更温暖的服务。③4（房琳）