全面提升整改成效 11月25日，笔者从中国银行南阳分行获悉，该行举办巡视巡察整改专题学习培训，对照整改要求，完善常态化长效化机制，全面提升整改成效。 本次培训特邀市委巡察办巡察工作经验丰富的专家授课。培训内容包括《中国共产党巡视工作条例》以及巡视巡察问题整改的有关步骤和方法等。持续推动巡察反馈问题整改工作走深走实，切实做到纠正问题，体现针对性；处理问责，体现严肃性；追本溯源，体现全面性；举一反三，体现系统性；建章立制，体现系统性；常态长效，体现持久性。本次培训具有很强的政治性、指导性和针对性，参训学员受益匪浅。③6（张震）
建设银行南阳分行
助客户纠错赢得好评
11月25日，笔者从建设银行南阳分行获悉，该行国际业务部副总经理焦运田帮助客户纠错，受到客户的感谢。
日前，焦运田在核查外汇系统数据时，发现客户通过手机银行汇款时，疑似将境外收款人姓名拼音输错。他立即联系客户，在得到确认后，第一时间通知柜面人员向国外银行发出更正报文。因建行主动帮助纠错，避免款项被收款银行退回，大大减少了客户等待的时间。随后，客户主动来到该行向焦运田表示感谢。③6（徐蔓莉）
中信银行南阳分行
兑换残币解难题
11月25日，笔者从中信银行南阳分行获悉，该行工作人员为用户兑换残币800元，赢得客户的赞誉和信任。
日前，客户拿着一沓发霉的纸币来到中信银行南阳分行网点，询问能否兑换，工作人员告诉客户，能够按照残损币兑换标准，尽最大努力帮助清点兑换。随后，工作人员开始逐张鉴别、清点发霉的纸币。花费半个多小时，终将这些残损的纸币清点完毕，并按照相关规定为客户进行了兑换。③6（庄振甲）