本报讯（通讯员 曾薇）近日，泰康人寿南阳中支工作人员讲述的一个保险与爱的真实故事，让人感慨人生的无常以及一份稳稳的保障对家庭幸福的意义。
48岁的雷先生，是一名普通的行政工作人员。出于对未来潜在风险的预防考虑，在妻子的多次耐心劝导下，雷先生在2016年9月26日为自己投保了一份保额20万元的“健康百分百A款”重大疾病保险。
2024年9月初雷先生感觉胸闷不适，前往当地医院就诊发现血管堵塞超过95%。经过一场紧急的心脏手术，雷先生转危为安。然而，面对每日如流水般累积的医疗账单，他的心情变得异常沉重。就在这时，雷先生想起自己多年前购买的保险。雷先生立即向泰康人寿南阳中支报案。该公司对此高度重视，迅速安排专人前往医院探望，并与医院进行了充分沟通，以确认病情细节。
令人欣慰的是，在雷先生正式提交了理赔申请后的短短30分钟内，该公司就完成了审核流程，并迅速赔付了轻症保额6万元。更为重要的是，这份保单的重疾保障依然有效，还会为雷先生提供持续的保障，同时公司还豁免了这张保单未来11年每年8620元的保费，合计豁免金额达到了94820元。③4