本报讯(通讯员 郝振营 黄霞)“感谢你们用这么短时间,为俺们处理了用电故障……”4月8日,桐柏县月河镇沈庄村炒茶车间负责人杨盼盼,对迅速赶赴现场解决问题的国网桐柏县供电公司月河供电所员工马昂、王世明连声道谢。 当前,桐柏县迎来采茶、制茶繁忙期,炒茶用电负荷激增。为保证广大茶农在加工茶叶期间用电安全稳定,国网桐柏县供电公司采取多种举措为客户提供贴心供电服务。该公司工作人员深入保供一线,主动对接、靠前服务,对涉及茶叶生产的配电线路、配变设施加强巡视维护,并根据用户电气化设备的数量、种类以及设备运转时长等,为用户量身制定节能方案。开展延伸服务,会同茶企相关负责人,对各制茶车间的配电线路、配电箱以及制茶加工机器进行巡查,准确掌握茶叶生产加工的用电需求。发放安全用电宣传页,张贴供电服务连心卡,耐心讲解安全用电知识,全方位满足春茶生产的用电需求。③4