可就近选择诸葛书屋
进行阅读学习
一市民说，诸葛书屋是一个很合适学习的场所，他在市城区独山大道与孔明大道交叉口附近居住，希望建设更多的诸葛书屋方便市民阅读、学习。
宛城区政府：全市“诸葛书屋”建设工作已于2023年底全部完成，目前宛城区共有诸葛书屋14个，书屋的选址遵循普惠均等原则，根据服务半径或服务人口数量合理分布，并与现有公共图书馆、民营书店资源形成错位布局，尽可能为辖区内更多的群众提供阅读学习的场地。该市民居住在独山大道与孔明大道交叉口附近，可就近到仲景街道滨河大道诸葛书屋、东关街道市场社区诸葛书屋、新华街道卧佛寺社区诸葛书屋等进行阅读学习。③4（记者 李辉 整理）
社保卡未及时激活
可到经办机构办理
张先生咨询，他是邓州市穰东镇居民，2024年８月份年满60岁，2025年1月份激活社保卡，现只发放了一个月的居民养老保险待遇，前几个月的何时发放？
邓州市人社局：因张先生社保卡未及时激活，导致其2024年9月至12月的居民养老保险待遇发放失败，可到乡镇养老经办机构，对其发放失败的待遇进行再次办理即可。③4
（记者 张飞 整理）
按需供热
可根据天气情况进行调节
一市民建议，他查看南阳近期的天气情况，2月17日最高温度已达18摄氏度，能不能提前结束供暖，把当年的暖气费用预存起来，供下一年度使用。
南阳热力公司：根据河南省相关政策规定，供暖起止时间是由市相关职能部门根据城市的基本情况制定的，经营企业不得擅自变更。目前河南省大多数地市如郑州、洛阳、平顶山等地的集中供热法规规定的时间都是每年11月15日至次年的3月15日。当前我市有关部门正在研究制定分户计量政策，待政策出台后，可以解决灵活用热需求。春季天气冷热交替，昼夜温差较大，极易出现受凉感冒，又因人体存在差异，每个人对冷热的感知不同，老人和孩子对暖气的需求和年轻人也不相同。热力公司将根据天气情况采用各种方式进行供热调节，实现全网热能昼夜削峰填谷、按需供热，以达到用户舒适的温度。③4（记者 李辉 整理）
婚前商贷房产
可办理“商转公”业务
一市民咨询，他婚前通过商业贷款购买了一套房产，是否可以使用其本人和妻子的公积金，将原有的商贷转为公积金贷款，以减轻还款压力。
市住房公积金管理中心：该市民可以办理商业贷款转公积金贷款（简称“商转公”）业务。由于该房产为婚前购买，因此在计算贷款最高额度时，将按照单人缴纳公积金的标准进行计算。同时，该市民的配偶可以被添加为共同借款人，共同参与公积金贷款的还款过程。③4（记者 张飞 整理）