12月16日,笔者从邮储银行南阳市仲景路支行获悉,该行工作人员延伸服务,为市民办理银行卡激活业务,受到好评。 近日,市民王女士致电邮储银行南阳市仲景路支行称,她的银行卡因长期未使用被列为不动户,钱无法取出,缴不成住院费,非常着急。王女士还说,目前她因病住院,无法到网点办理银行卡激活业务。该行柜员姚琲了解到这一情况后,一面安抚王女士,一面安排工作人员前往医院核实情况。在确保业务合规的前提下,工作人员在医院为王女士办理了银行卡激活业务。
邮储银行南阳市仲景路支行始终秉承“客户至上”的服务理念,以“有担当、有韧劲、有温度”的邮储精神,用心、用情、用力服务好每位客户,用实际行动为社会传递更多邮储温情。③6
(王希梦)