1月14日，为期40天的春运正式开启，无论东西南北，各地的游子纷纷踏上归途，朝着家的方向一路奔赴。
2025年春运，是春节申遗成功后的首个春运，是过境免签政策全面放宽后的首个春运，也是实行春节8天长假后的首个春运。昨日，记者走进火车站、高铁站、机场及南阳汽车站等地进行实地探访，见证回家路上的温馨瞬间。
南阳铁路：爱心，一路相伴
昨日一大早，南阳火车站里热闹非凡，南来北往的旅客拿着大包小包，步履匆匆，准备乘坐火车回家过年。
“大妈，这么大的包，我帮你。”“大爷，上台阶一定小心。”春运首日，最忙碌的莫过于铁路工作人员，为了给旅客更好的出行体验，他们在自己的工作岗位上，用甜美的笑容和贴心的话语，温暖每一位出行旅客。
参加工作11年，每一年春运都没落下，南阳火车站工作人员张硕对春运有着不一样的感情。“春运大幕开启，暖心铺就归途。春运期间，我们将积极为旅客提供指引、信息咨询等多个服务项目，让旅客出行更加顺心。”张硕告诉记者。
市公交公司志愿者吴大姐也有着和张硕一样的心愿。“我们南阳是医圣故里，欢迎你们常来南阳旅游！”在南阳火车站公交候车站点，吴大姐正向两名旅客介绍去医圣祠的公交车次。吴大姐说，春运开始后明显感觉客流量增大，乘坐公交车的旅客也多了起来。“春运期间，我们志愿者一定会做好贴心服务，让广大旅客回家的路一帆风顺。”
在南阳东站，记者看到客流量明显增加，旅客有序通过安检通道走进候车大厅，站内已有不少拎着大包小包行李的旅客正在候车，每一位旅客都满脸笑容，相互道别，互道祝福，久违的年味儿洋溢在返乡路上。
据悉，2025年春运期间，南阳车务段预计发送旅客191.5万人次，同比2024年增长3.37%。车站将广泛开展“我的铁路风景”和文明出行主题宣传活动，征集“回家的路，就是最美的风景”图文视频作品，与广大旅客共建共享文明健康、温馨祥和的春运旅行环境。同时，加大志愿者服务力度，在客流量较大的重点车站增加志愿者服务人员，为旅客提供文明引导、信息咨询、帮扶救助等服务。
南阳机场：真情，温暖旅途
在南阳机场，工作人员和志愿者一个热情的微笑、一句善意的提醒、一次真诚的帮助，让这个冬天没有那么寒冷，为每一位旅客的回家之路留下美好的回忆。
2025年春运期间，南阳机场为充分满足广大旅客的出行需求，积极与中国南方航空协调，对广州、深圳方向安排了加班航班，往返总计达56架次。近期，广州、深圳、三亚、哈尔滨等热门城市进出港的多个航班客座率超过90%，返程回乡的旅客以及寒假出游的旅客数量显著增加。随着大学生返乡潮和务工人员回乡潮的相继到来，预计客流量还将持续攀升。
“我们将用真情温暖每一位旅客的回家之路。”据机场相关负责人介绍，针对首次乘机以及老人、儿童等特殊旅客群体，值机柜台专门安排了细致的讲解服务，确保旅客充分理解相关流程，实现精细化服务。志愿者“红马甲”团队积极入驻候机楼，为旅客提供问询、自助值机等便捷服务，并积极普及“三超”行李相关知识，防止旅客因行李问题遭遇二次安检、托运等不便，全力做好旅客出行保障。
南阳汽车站：安全，责任重大
“南阳到驻马店的班车，最早一班是8点10分，我们提前2个小时上岗，对车辆进行检修保养以及清洁。对我们司机来说，把每一位旅客安全送回家是我们最大的心愿，我们的责任比天大。”在南阳汽车站，司机于兴涛这样说。
南阳汽车站为了保障春运期间旅客平安、有序出行，提前建立春运生产和安全领导小组，强化春运工作组织领导，积极拓宽售票服务方式，增设自助售票机、售票窗口等，用线上、线下相结合的方式，让旅客购票更便捷。
“春运期间，针对可能出现的客流高峰，南阳汽车站加大运力投放，每天增开加班车辆。”南阳汽车站党总支书记李超告诉记者，车站将严格落实车辆“例检”工作，落实“三不进站、六不出站”规定，同时加强场区消防安全、场地安全，确保春运安全、便捷，保障每一位游客安全踏上回家路。③9