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2025-10-14
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当前报纸名称:南阳晚报

练就业务标兵 提升服务客户水平

日期:11-07
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版面:第W6版:金融天地       上一篇    下一篇

本报讯(全媒体记者 曹立峰 通讯员 杜娜)“看下一道题,消费者在购买保险时,有权要求保险公司提供哪些信息,请抢答……”11月4日,记者从南阳市保险行业协会了解到,南阳保险行业消保知识竞赛决赛近日举办,提升了保险从业人员对消保相关规章制度、法律法规的理解与应用能力,也推动金融消保工作迈上新台阶。

从预赛56支队伍中脱颖而出的8支队伍参加了当天的决赛。此次消保知识竞赛是由市保险行业协会组织开展的,旨在通过竞赛进一步提高我市保险从业人员消保工作能力,充分调动行业人员学习消保知识的积极性,在全行业营造“学制度、讲消保、守诚信”的良好氛围。

比赛分为必答题和抢答题两个环节进行,现场气氛紧张热烈、精彩纷呈。参赛的16位选手用专业的业务知识和精彩的现场表现展现了南阳保险行业从业者以客户为中心、积极向上的精神风貌。在竞赛过程中,参赛队员展现出极高的热情和智慧,他们或独自思考,或团队协作,共同攻克了一道道难题。经过多轮激烈比拼,最终产生了一等奖、二等奖、三等奖获得者。

“此次消保知识竞赛不仅激发了全行业学习金融消保知识的热潮,促进了行业间的交流,同时也强化了大家做好消保工作的自觉。”该协会秘书长肖东晓表示,市保险行业协会将以赛促学、以赛促用,以高质量服务南阳现代化省域副中心城市建设为重点,以高水平做好“五篇大文章”为牵引,以“消保永远在路上”的坚韧与执着,全力提升从业人员的素质和能力,进一步增强做好消保工作的责任感、使命感和主动性,推进消保工作开创新局面、展现新气象,让保险消费者更满意。③4