6月17日，中信银行南阳分行有关人士介绍，中信银行南阳市府支行组织工作人员走进市医保中心，开展“普及金融知识万里行”活动，把服务礼仪规范和金融安全知识送到用户身边。 活动中，中信银行工作人员对医保中心员工开展服务礼仪培训，主要从增强工作责任意识、微笑服务、仪容仪表规范、仪态规范、基本接待礼仪、语言礼仪六个方面展开讲解，中间穿插现场示范、模拟实践等环节，有效提升了市医保中心员工的服务意识和沟通能力。 中信银行工作人员还围绕网络支付安全、打击非法集资、防范电信诈骗、保护个人信息等方面，向市医保中心员工普及了相关知识，现场解答了各类金融问题。 此次宣传活动，增进了中信银行与市医保中心的互信与协作，获得了大家一致好评，也为双方未来的业务合作奠定了坚实的基础。③9
（高毅）