4月29日,笔者从工商银行南阳分行获悉,该行持续推进网点环境优化工程,为广大客户营造温馨舒适、干净整洁的环境。 该行各网点按照要求,定点、定位摆放设备设施和物品,定期清除绿植上的黄叶、灰尘,整理集束柜面线路;对网点外立面瓷砖和台阶破损等安全隐患进行清损检修;对网点门楣招牌进行全面清洗亮化;统一定制宣传栏、海报框。 为把网点环境优化工程落实到位,该行成立检查小组,进行逐一排查,实时追踪整改情况,用心擦亮服务底色,为客户提供超预期服务体验。③6(周亚钦)