本报讯（记者 张玲 通讯员 牛永华）推行“阳光物业”“四微服务”，在实施路径上谋创新，在落实方式上重实效，化解基层矛盾注重源头治理，积极探索符合工作实际的“镇平房产经验”，赢得群众称赞。这是记者昨日从镇平县房产服务中心获悉的。 镇平县房产服务中心把落实“枫桥经验”与具体工作实际相结合，用心用情化解基层矛盾，解决人民群众关注的急难愁盼问题，创新完善矛盾纠纷化解机制，推动化诉止争向少诉无诉转变。同时以推行“红色物业”创建为契机，相继推出“12455工程”“四微服务”“阳光物业”“授渔行动”和“智慧帮扶”等专项工作，坚持正确的工作导向，引导有关各方树立法治思维、规则意识和契约精神，并正确运用法律武器维护自己的合法权益，推进矛盾纠纷源头治理，为优化营商环境作出了贡献。 据不完全统计，2023年，镇平县房产服务中心交办各类矛盾纠纷217件，指导协助办理36件，发函督办5件，同时房产服务中心充分发挥矛盾纠纷调处化解兜底作用，直接受理各类疑难复杂矛盾纠纷167件，调处成功165件，调处成功率98.80%。做到了小事不出辖区，矛盾纠纷就地化解，实现矛盾不上交，群众的获得感、幸福感、满意度明显提升，为房地产和物业管理行业领域探索出一条切实可行的“镇平房产经验”，贡献“房产智慧”，交出了一份满意的答卷。③5