本报记者 李辉
寒冷天气里,人们外出都穿上了保暖的衣服,戴上了手套、围巾,而回到家里,格外关注的一定是暖气热不热。本报开设“冬季供暖大家谈”专题以来,收到不少市民的来电来信,截至12月19日,市民反映较为集中的是家里暖气不热、小区暖气一直未开通等问题。 “晚上冷得盖了两床蚕丝被,正常情况下盖一床就行了,热力部门给我们升升温吧。”市城区工农路万正小区一业主在微信群里说。接着,业主们在微信群里纷纷附和,称小区暖气开通两年来温度经常不达标,要求热力部门升温,但一直未有热力工作人员回复。一业主抱怨道:“全年12个月,就4个月是热力部门忙的时间,再忙你看看群信息。”大家又在群里晒出自家的温度,有的显示16℃,有的显示13℃。“据我了解,是调度室在控制着温度,因为刚装暖气的时候,屋里都是20多度,现在热力部门接手后温度反倒越来越低。”一主业发表自己的看法。 “我们这个小区临近重点中学,居住群体多为学生及家长,从2021年供暖用户数未达标,到2022年验收不合格,再到今年,还是通不了暖气。”亿安天下城小区一业主反映,他们一直积极配合等待通暖,但热力部门未给出明确说法,希望能慎重考虑、择机变通,不能只是一句用户数未达标就抹去住户的希望。 信臣路七里香溪小区业主反映,他们已入住多年,之前暖气初装费都缴了,今年通暖前也进行了登记,然而都通暖一个多月了,小区还是没有动静,不知是什么原因,希望相关部门能够重视民生,关注老百姓冷暖。 当前,我市供暖范围越来越广,严寒天气里给越来越多的市民带来融融暖意。然而,部分小区却出现暖气不暖,甚至初装费用已缴却迟迟通不上暖气情况,让居民感受不到真正的温暖。保障今冬平稳供暖,离不开你我他的共同参与,广大市民朋友可继续通过热线电话63296666、“群众呼声”微信二维码或电子邮箱nyrbsqgb@163.com参与话题讨论。我们将用心倾听,归纳整理,一些建议良策将提交至相关部门,积极推动落实;一些问题将调查采访,联动供暖部门高效解决,为切实解决好群众温暖过冬问题献策献力。③9