本报记者 周梦
12月13日，本报以《热力公司“张冠李戴”接管道—— 一天没住的新房被水淹了》为题，报道了市民强先生的遭遇。当天下午，市城管局公用设施运行管理科联合国电投南阳热力有限责任公司（简称南阳热力公司）及强先生所在小区热力站建设单位相关负责人，赶往强先生家中调查，终于弄清原因：是负责强先生所在小区热力庭院网建设单位施工人员闹出的乌龙。
管理权未移交 “通力”应担责
当天下午6时许，南阳热力公司市场部相关负责人带领负责强先生所在小区及周边区域供热的供热五所相关负责人，来到强先生家中，查看房间受损情况，开展调查工作。
“管道连接施工是谁负责的？”在仔细查看了管道井内的用热管道连接情况后，南阳热力公司供热五所所长汤路生向强先生及实际用热户902室刘女士询问道。根据现场情况，有关人员确定造成强先生室内泡水的原因，是负责小区热力站建设的河南通力安装工程有限公司（简称通力公司）人员误接管道造成的。
市城管局公用设施运行管理科负责人介绍，按照相关管理办法，热力公司负责住宅小区建设用地红线外的供热设施建设，小区内的供热设施建设由小区物业或业主委员会选择具备资质的企业进行施工。该小区的热力庭院网就是这样，不是由热力公司施工建设的。
据了解，按照《河南省集中供热管理暂行办法》有关规定，通力公司在港岛·幸福里小区的供热设施建设完成后，两年内由该公司负责设施质保维护，两年后将小区供热设施质保管理权移交热力公司。港岛·幸福里小区供热设施由通力公司于2022年建成并投入使用，目前小区供热管网处于其质保管理期内。
“11月14日晚上我微信支付的管道对接费用，15日热力工人前来开阀门。”据902室住户刘女士介绍，作为新入网用户，11月份，她在缴纳相关费用后，向通力公司工作人员另外支付了100元的管网对接费，要求将自家热力管道连接至热力主管网。她得知管道已连接后，便联系南阳热力公司相关工作人员，预约开启供热阀门事宜。
11月15日中午，有工人按照约定来到她家，打开了她家的热力阀门，查看其室内不存在漏水情况后离开了现场，下午便发现其邻居905室出现了漏水。后经过现场测试，才发现是在管网对接施工中，建站单位施工人员马虎大意，将强先生家的回水管当成902室的回水管，并连接至供热主管网，造成强先生家被水浸泡。
现场协商成功 赔偿8000元
确定强先生家被水泡的原因后，南阳热力公司相关负责人向强先生表达歉意，要求通力公司对强先生进行合理赔偿，并要求建站单位在小区内开展排查，杜绝此类事情再次发生。
强先生诉说自身诉求后，通力公司工作人员当场联系总公司进行商谈，最终确定给予强先生8000元的赔偿，强先生对赔偿方案表示满意。
12月14日上午8时许，记者接到强先生电话，告知8000元赔偿款已经到位。③6