本报讯（通讯员 刘建国 张继燊）11月22日，K1107次列车上海三队南沪三组工作人员热心照顾重点旅客，此举受到旅客好评。 当日，上海三队南沪三组值乘的K1107次列车，在上海南站接重点旅客，分别是软卧一名腰部术后担架旅客，4名盲人及一名高龄轮椅旅客。党员列车长宋峰及乘务员王凌将旅客搀扶引导到各自席位，帮助他们安放好行李，送去热水，温馨提醒途中安全注意事项，并对重点旅客做到重点照顾，暖心服务到旅客目的站，旅客对K1107次乘务人员亲情式服务表示感谢。 上海三队全体干部职工以“豫见宛美 爱在南沪”为主题，以“四心四感服务工作法”（热心给旅客亲切感、诚心给旅客信任感、耐心给旅客礼遇感、用心给旅客舒适感）为载体，积极为旅客创造温馨的旅途环境，用实际行动积极开展服务。③7