11月12日清晨6时，宛城区公安分局东关派出所值班民警接到一名女士的紧急求助：“警察同志，我有糖尿病……我这会儿……头晕得很，浑身没有力气……你们救救我……”
“您住哪里？我们这就过去。”
“工农路……三中民房……”
“再具体一些。”
“……”
民警一边作准备，一边询问具体位置，可再也没有听到回话。
时间就是生命，民警梁栋楠和同事火速赶赴三中附近，并第一时间拨打120急救电话。由于报警人未能描述出具体位置，且该区域人员流动性较大，民警在附近询问查找患有糖尿病居民的同时，及时联系分局相关部门协助帮忙。经过紧急工作，民警很快弄清楚报警人张女士的身份信息，并成功联系上其家属，确定了张女士的具体住址。
随后，民警破门进入张女士的住处，发现张女士躺在沙发上，已经意识模糊，无法开口说话。民警立刻联合急救人员开展抢救工作，片刻后张女士稍微好转。通过简单的询问得知，张女士患有糖尿病多年，当天早上醒来突发严重的糖尿病并发症，导致浑身疼痛、意识模糊。随后，民警协助医护人员将张女士送上救护车，送往就近的医院救治。所幸救助及时，张女士很快脱离了危险。
对于民警的暖心救助，张女士感动得热泪盈眶，紧紧握着民警的手点头致谢。见到张女士身体状况恢复平稳后，民警又向正在往医院赶的家属报了平安。③9