南沪三组乘务人员 心系乘客热情服务

本报讯（通讯员 刘建国 张继燊）近日，郑州客运段上海三队南沪三组乘务人员帮助旅客找回遗失物品的行为受到旅客称赞。

10月29日，郑州客运段上海三队南沪三组值乘南阳至上海南K1108次列车。列车在信阳站开车后，列车长宋峰接到局客服遗失物品工单。宋峰立即核实，找到了旅客遗失的白色小提包，随即与旅客联系。经清点包内有现金651元，苹果手机充电器、蓝牙耳机各一个。后征求该旅客意见，遗失物品被随车带回桐柏车站，最终归还给了旅客。该旅客对乘务班组的暖心服务深表感谢。③9