中国人寿卧龙支公司：以温暖服务守护人民美好生活

中国人寿保险股份有限公司南阳市卧龙支公司（以下简称“中国人寿卧龙支公司”）自2003年11月成立以来，以党建为引领，把为人民服务的宗旨践行于业务发展中，在公司开展经常性的诚信合规经营教育，对营销员开展信用等级评定，设立诚信文化宣传栏，对违规销售行为采取零容忍的态度，赢得客户广泛好评，被评为市级放心消费创建示范单位。

该公司开展河南人身险销售行为合规性专项治理，以发现问题、解决问题为导向，以统筹兼顾、标本兼治为原则，采取风险排查等措施，打好综合治理组合拳，维护广大保险消费者的根本利益，让人身险发展成果更多更公平地惠及全体人民，保障消费者知情权、选择权和公平交易权，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，促进人身保险业规范健康高质量发展。

该公司按照集团公司要求，坚持内控合规管理建设，强内控抓执行，严格落实银保监会“内控合规管理建设年”相关要求，全面对标监管部门和集团公司要求，统筹推进重点风险排查整治，聚焦重点领域、重点部位、重点风险和问题易发多发环节再排查，找准问题病根，狠抓整改实效。

该公司把诚信、合规、风险防控安排到支部纪检专员日常履职工作中，对于重大决策问题一律上党支部会议进行研究讨论。对于各类诚信、依法、合规类文件先由公司党支部进行学习后再部署执行，把工作执行情况列入到支部党员能否发挥战斗堡垒作用中来考核工作。

客户服务无小事、诚信经营是根本。中国人寿卧龙支公司将始终心系客户，提升运营服务水平，加快高质量发展，以更加简捷、品质、温暖的服务守护人民美好生活。③4（刘德鹏）