网上预订申请退款 多次协调问题解决
市民周先生来电反映,近期他在美团上订了宛城区某自助公寓酒店房间,不到一个小时就向酒店申请退款,但酒店不同意。后向美团反映,美团同意让其退款,但酒店仍不予退款,希望相关部门调查核实。
宛城区商务局了解到这一情况后,立即安排工作人员与该自助公寓酒店沟通。经多次协调,该酒店负责人最终同意退还订房费用,目前,周先生已收到退款。③5
(记者 王蕾)
道路两侧路灯不亮
全面修复满足需求
市民李女士反映,卧龙区王村街道龙升大道龙升工业园附近的道路两侧路灯不亮,影响居民正常出行。
卧龙区先进制造业开发区管委会得知这一情况后,立即进行调查核实,对该区域路灯全面检查并修复到位。目前,该区域路灯依据日出日落时间设定,现在最早照明时间是18:20。随着天气转冷,照明时间会逐步提前,最早照明时间大约为17:00,在基本满足市民出行需求的同时,也体现节能环保理念。③5(记者 李辉)