符合政策生育三孩 购首套房补贴两万元
市民孙女士咨询，我市对生育三孩有什么优抚政策，有什么补助。
市卫健体委：目前我市针对生育三孩的家庭补贴政策只有一项，即对符合国家生育政策生育二孩、三孩的家庭，2023年5月1日以后在市中心城区购买首套商品住宅的（以网签合同时间为准），二孩家庭补贴一万元，三孩家庭补贴两万元。③6（记者 王蕾 整理）
特困群体城乡居民医保 参保缴费全额资助
淅川县杨先生咨询，我市城乡居民医保哪些人群可以免缴，有什么具体规定。
市医疗保障局：2023年度淅川县享受城乡居民医疗保险参保缴费全额资助的群体为：特困人员、孤儿、事实无人抚养儿童、“四集中”保障对象、艾滋病患者，在征缴过中直接予以减免。截至目前，还没有收到2024年度城乡居民医保全额资助以及补助的相关政策。③6（记者 张飞 整理）
省流动人员档案管理服务平台 可在线办理档案转移
市民李女士反映，8月31日，她在河南省政务服务平台上办理档案转出，目前一直显示是收件，无法查询到具体进度。
市人社局：经工作人员核实，李女士使用的是河南省政务服务平台在线提交档案转移业务，但河南省政务服务平台与人才交流中心业务内网目前因技术原因无法实现对接，因此人才交流中心不能第一时间收到业务推送。目前，已告知李女士在线办理档案转移，可使用河南省流动人员档案管理服务平台。③6（记者 王蕾 整理）
城乡居民医保费 不计入个人账户
官庄工区的李女士咨询，她2023年缴纳的城乡居民医保费350元一直未用，年底是否清零？缴费350元，为什么医院说只有300元可用？
官庄工区管委会：2023年城乡居民医保参保是缴费350元，缴纳一年保障一年，不管是否产生医疗费，350元都不计入个人账户；参保人员在符合条件的定点医疗机构门诊就医，门诊合规费用按照50%的比例报销，一个自然年度内个人封顶线为300元。③6（记者 张飞 整理）