本报讯(通讯员 牛田甜)9月20日,笔者从财险人寿南阳中心支公司了解到,该公司在第十届客服节活动期间,紧紧围绕“公益有温度 服务无止境”主题开展系列活动,用真情和行动赢得客户的好评。 该公司组织员工积极上门拜访客户,了解客户对公司服务的意见及建议,深入挖掘客户需求,将客户的声音转化为服务升级的动力。同时,该公司热情邀请客户的孩子参加少儿财商探索营活动,观看动画片《星宝理财季》,使孩子们了解货币金融基础知识和理财知识。③6
本报讯(通讯员 牛田甜)9月20日,笔者从财险人寿南阳中心支公司了解到,该公司在第十届客服节活动期间,紧紧围绕“公益有温度 服务无止境”主题开展系列活动,用真情和行动赢得客户的好评。
该公司组织员工积极上门拜访客户,了解客户对公司服务的意见及建议,深入挖掘客户需求,将客户的声音转化为服务升级的动力。同时,该公司热情邀请客户的孩子参加少儿财商探索营活动,观看动画片《星宝理财季》,使孩子们了解货币金融基础知识和理财知识。③6