近日，工商银行南阳分行纪委办公室聚焦“四风”专项治理、投诉治理专项监督、防汛防灾等工作，组织人员到基层网点调研监督，切实为基层减负，促进各项业务高质量发展。
调研重复报表情况，纠治形式主义、官僚主义等问题。纪委办坚持问题导向、效果导向，下基层听取员工反馈，到部门监督协调，持续整治“四风”问题，把为基层减负落到实处。
落实客户投诉重点问题专项治理。纪委办与网点负责人共同从源头深入查找投诉的难点、堵点，对症下药，努力提升服务质量，切实维护客户利益。
监督检查防汛防灾情况，筑牢安全防线。纪委办检查了网点防汛物资配备、防汛预案制订等情况，提出防汛应急队伍分组、应急物资添置等合理化建议，保证安全运营。③9（郭绍东）