本报讯（全媒体记者 曹立峰 通讯员 金文凡 王耀辉）赛技能，强专业，当先锋。8月7日，记者从中国人寿南阳分公司了解到，该公司举办全市运营条线“踔厉奋发 逐梦前行”消费者权益保护技能大赛决赛。通过比拼技能，展现了南阳国寿人的风采，提升了客户满意度。
经过初赛、选拔赛，现场参加决赛的选手共13人。决赛分为必答、抢答、风采展示三个环节，各参赛代表队充分发挥自身优势，精诚合作，比赛扣人心弦、亮点纷呈。
赛场上，选手们激情满怀，自信地展现自身的精神风貌。通过激烈角逐，最终工业路客户体验中心代表队、卧龙客户体验中心代表队、西峡客户体验中心代表队分别荣获团体一、二、三等奖，葛应伟、何鲁丽、张颖异、张玮玮、张琰分别获得卓越国寿“工匠”、全优国寿“工匠”、全能国寿“工匠”荣誉称号。获奖选手纷纷表示，要以此次比赛为起点，不断打磨自己，提升岗位价值，不仅要做专业人员，还要将合规融入日常工作，用专业高效的优质运营服务助力公司高质量发展。
“技能大赛是广大职工展示技能、提升素质、成长成才的重要平台。此次比赛调动了员工学习消保知识的积极性，营造了‘比学赶超’的良好氛围。举办比赛的目的就是为了进一步提升公司客服条线的专业能力和技术水平，改善服务体验，优化品牌认知，提升广大客户的满意度和获得感。”该公司纪委书记、副总经理刘红亮表示，专业的人干专业的事，专业是消保工作的基石，只有以专业为依托，公司的各项工作才能够扎实推进。今后，中国人寿南阳分公司将继续弘扬劳动精神、工匠精神、实干精神，不断提高客户服务技能水平，信守“服务到永久”的承诺，用简捷、品质、温暖的“好服务”，守护人民美好生活。③7