及时清扫碎玻璃 消除安全隐患
“市城区独山大道与两相路交叉口东北角处，因一起交通事故导致机动车道路路面留下很多碎玻璃，给过往车辆造成不便。”一市民反映，因是夜间发生的事情，天亮后通行车辆较多，会有较大安全隐患，希望相关部门尽快进行清理。
市城管局了解到这一情况后，第一时间通知到高新区环卫部门。第二天早上6时，环卫工人赶到事发现场，对路面进行了清理，碎玻璃全部收集倾倒，保证了车辆和市民出行安全。③5
（本报记者 张飞 整理）
安装净化设施 油烟不再扰民
市民孙先生反映，方城县农贸路与市场路交叉口一家商铺未安装油烟净化设施，在经营时产生较大油烟，已持续两个月左右，希望相关部门督促让其整改。
方城县城管局接到反映后，立即安排县城市管理综合执法大队餐饮油烟执法中队进行实地调查，问题属实。执法人员现场督促该商铺经营者尽快规范安装油烟净化设施。之后，执法人员再次来到该商铺进行复查，看到经营者已经购买并安装了油烟净化设施，孙先生对处理结果表示满意。③5
（本报记者 张飞 整理）
加装防护罩 减少噪声影响
“新野县解放路向北200米路西有一家烤肉店，4个空调外机产生较大噪声，且产生的热风正对着我家。”居民鲍女士反映，噪声加上热风对其生活造成影响。
市生态环境局新野分局立即进行核实，该店铺办有营业执照，安装有油烟净化设施，居民反映的空调外机共两个，与受影响住户鲍女士家距离3米左右，排风口正对着住户的阳台，现场噪声仪器监测数值为58.6DB，问题属实。执法人员当场制作了《现场检查记录表》，要求店铺负责人采取有效措施，减少对居民的影响。负责人承诺对空调外机加装防护罩，改变出风方向，降低噪声，减少对住户的影响。③5
（本报记者 张飞 整理）