6月5日,工商银行南阳分行对数家网点进行检查,结果显示,营业场所环境整洁、各类设施和物品摆放有序,自助设备能够正常运行,网点服务质效大幅提升。
今年以来,工商银行南阳分行加强日常监督检查和支持保障,强化工行各网点环境规范化、标准化管理,全面优化服务,提升客户满意度。
该行加强水、电、气、火等方面安全隐患排查,按照安全生产管理要求做好安全巡查及应急管理;加强自助柜员机全功能服务状态监控和清机、加钞管理,提高对设备缺钞和故障的响应处理速度,建立值班制度,保证各级联系人手机24小时联络畅通。③7(周亚钦)