2023年世界电信日主题为“通过信息通信技术增强最不发达国家的能力”，高度体现了数字经济时代信息通信行业助力增强最不发达国家能力的责任与担当。
中国联通南阳市分公司承接中国联通集团“数字信息基础设施运营服务国家队”“网络强国数字中国智慧社会建设主力军”“数字技术融合创新排头兵”的新定位，将“大联接、大计算、大数据、大应用、大安全”作为主责主业，承担南阳基础通信网络建设和运营、应急通信、金融、党政专用通信等普遍服务。
提升网络能力
为“新基建”注入强劲动能
南阳联通公司积极落实网络强国、数字中国、智慧社会战略部署，全力做强高速泛在的基础联接，畅通数字南阳大动脉；一是着力打造5G精品网，2023年南阳联通将投资1.56亿元用于5G建设，到2023年底5G站点将达近6000个，覆盖全市所有的乡镇和行政村。二是加快建设千兆精品网。推进千兆城市、千兆小区建设，2023年底南阳联通FTTR宽带端口总数预计超过250余万个，千兆小区预计超过1800个，千兆宽带用户规模预计超过40万户。三是打造千兆组网品牌FTTR/FTTO,光纤到房间，全屋覆盖无盲区，预计2023年底累计用户量超过10万户。
提升网络应用
跑出数字化转型“加速度”
南阳联通公司充分发挥数字技术对经济发展的放大、叠加、倍增作用，培育为客户创造价值的数字化服务能力，以“万人助万企”为契机，从供给侧出发，为政府提供企业上云、工业互联云平台、万人助万企公共服务云平台等方案，助力千行百业“上云用数赋智”；加快推进5G应用扬帆行动，目前，南阳联通已经承建了“5G+智慧公交”的综合管理平台、县域的“5G智慧河长”“5G智慧文旅”等大数据平台，全面助力政府提升城市管理公共服务水平。
南阳联通全面落实数字乡村发展战略，部署实施数字乡村服务云平台，将平台打造为老百姓的“百宝箱”、村支书的“指挥舱”、镇政府的“一掌通”。目前，南阳联通已建设“数字乡村”平台服务乡镇已超过120余个，在数字化发展过程中让人民群众有更多获得感、幸福感、安全感。
提升用户服务
满足人民美好生活需求
南阳联通以人民为中心，围绕用户服务体验升级，全力打造服务口碑优势。作为行业领先的通信运营商，南阳联通勇亮承诺，敢担当，率先公开“速率承诺、暖心夜修和不达必赔”的承诺，率先发布“WiFi提速专家、五星宽带”品牌，率先开展“WiFi测速进万家”活动。2022年5月17日发布千兆专家服务品牌，让客户服务体验迈上新台阶。
南阳联通助力老年朋友跨越数字鸿沟,共享快捷便利的智能生活，在全市范围内通过“自有厅公益讲座”“大讲堂进社区”“智慧助老体验中心”三种形式，开展“智慧助老沃相伴，手机公益大讲堂”为主题的系列助老活动超过3000余场,惠及老年朋友超过50000余人,通过为老年朋友提供暖心服务，树立了卓越服务用户口碑及良好的社会形象。
功崇惟志，业广惟勤。南阳联通将继续深入实施“1+9+3”战略规划体系，着力提高核心竞争力和可持续发展能力，以新气象新作为推动高质量发展取得新成效，持续提升自身品牌建设能力，助力数字经济时代信息通信行业发展！