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2026-05-12
星期二
当前报纸名称:南阳晚报

帮助客户免被骗

日期:03-28
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版面:第W6版:金融理财       上一篇    下一篇

快,把钱汇入“安全账户”?近日,李女士差点损失百万元。幸亏工商银行邓州支行员工凭借高度的职业敏感,识破了骗局,帮助李女士避免了损失。

近日,客户李女士到工商银行邓州支行,手持电话神色慌张,要求办理银行卡支取现金后进行汇款业务,在业务办理过程中一直不挂断电话,疑似电信诈骗远程指引操作,引起当班客服经理的怀疑。工作人员第一时间与李女士进行了交流。

李女士介绍,对方自称是某贷款公司催收人员,说她在境外有一笔数额巨大的贷款,并要求她将银行卡内现金取出汇入“安全账户”。工作人员当即确认李女士遭遇了电信诈骗,迅速联系了邓州市反诈中心。经过耐心的交流沟通,李女士认识到自己遭遇电信诈骗后终止了汇款行为,并将银行卡中活期资金转入另一银行卡中。③6(郑仲洋)