今年以来，工商银行南阳分行积极践行新金融发展理念，始终把生态场景建设作为重点工作，主动出击，用数字化赋能客户民生，为客户办实事。目前，该行已成功建立社保卡场景、商户场景、智慧校园、智慧医疗等项目，取得了显著成效。
以用促学，学用结合。牵头部门网络金融部坚持“学政策、懂业务、控风险”原则，常态化开展“每周一课”，学业务、强基础、通实操，持续提升数字化经营能力。
部门联动，开展综合营销。网络金融部主动谋划，与业务部门加强联动，带动账户开立、普惠金融、代发工资、三方绑卡、信用卡、储蓄存款等业务齐头并进。
上下协同，提升服务质效。针对不同客群和场景，开展精细化管理，找准问题症结，制订专项服务方案，集中发力补短板。③16（郑仲洋）