只有开通新手机号、新银行卡,才能贷款?“这可能是诈骗!”近日,中信银行南阳分行工作人员凭借丰富的工作经验和超高的职业敏感,成功堵截一起金融诈骗事件,默默地守好客户“钱袋子”。
一名20多岁的年轻客户走进中信银行南阳分行,要求将其名下已睡眠的银行卡激活,并办理更改手机号码、开通证书版网银等业务。长时间未使用的银行卡,为何忽然启用,并要修改手机号码、开通网银呢?工作人员不由得提高了警惕。在邀请客户进行手机号码实名制认证时,工作人员发现客户对于手机号码并不熟悉。交谈中,工作人员了解到,手机号码为客户当日办理的新号,激活银行卡是为了贷款。原来,客户新变更为某物流公司的法人,上游企业要求客户开通新手机号和新银行卡后,才能为其发放贷款。
工作人员当即告知客户,可能遭到了金融诈骗,并详细为客户讲解了银行卡、手机号码及网银出租、出借、出售的风险和需承担的法律责任。客户表示认可,立即终止了业务办理。③14(宋金兰)