近年来，由于供暖质量不高、企业服务不到位等原因，群众意见大，社会反映多。如何实现集中供暖提质增效，满足市民需求，已成为当务之急。
市政协委员李军建议，加强规划引领，尤其要注意供热管网的规划布局与城市规划布局无缝衔接，及时向新城区和高铁片区延伸，优先保证完全学校等新增公共项目的供热需求，为大城市建设提供必要的供暖支撑。加强行业监管。从占道施工到管线布局、小区入户供热站房的设置以及入户管网的驳接，必须有统一标准，由有资质的供暖公司进行安装施工。规范供暖市场。引入有效的市场竞争机制，鼓励外资、民企进入供暖市场，防止一家独大垄断经营。加强改进服务。约谈现有供热企业，督促改进服务，接受群众监督，提升供暖服务质量。改进计费方式，实行科学计量。规范供暖价格。市价格部门对现有供暖收费、供热工程收费进行统一规范核定，厘清居民和企业分别承担的供热费用科目，防止高收费、乱收费、重复收费。③9
（本报记者 陈琼）