①4岁时的一场意外，导致马玲玲左半身瘫痪，左手几乎无法活动，被医院鉴定为肢体二级残疾。在病痛与不便中，她咬牙完成了初高中学业。1990年，她进入石河子织染厂学习服装裁剪。1991年6月，马玲玲顺利考取职业证书，并破格留校担任教员。
②工作期间，马玲玲偶然与刺绣结缘。她从零学起，先跟着母亲掌握基础针法，后四处拜访前辈请教技艺。白天忙工作，晚上她就抱着刺绣精品反复观察、揣摩绣法，还自费购买大量资料钻研配色与构图。
③为克服左手僵硬、活动不便的难题，马玲玲摸索适配自身的独特针法，剪短丝线、以右手辅助固定走线，并反复练习打磨技艺。2002年，她在首届自治区残疾人技能大赛中凭借刺绣作品荣获第一名；2003年、2004年，她相继荣获“自治区青年岗位能手”和“自治区技术能手”称号。
④作为八师石河子市传统美术（刺绣）非遗代表性传承人，马玲玲免费开设刺绣培训班，将自己的技艺毫无保留地传授给有需要的人。多年来，她累计培训家庭妇女300余人、残障人士35人，以指尖技艺拓宽就业赛道，让非遗手艺成为残疾群众增收致富的有力抓手。
⑤2007年，马玲玲考取了石河子市残联残疾人专职委员岗位。任职期间，她为行动不便的群众提供上门代办业务，为困难家庭争取帮扶物资、落实惠民政策，贴心周到的服务赢得了群众的广泛认可。2008年，她当选兵团残联精神残疾人及亲友协会主席，并出席中国残疾人联合会第五次全国代表大会。2011年，她荣获“全国残疾人工作先进个人”称号。
⑥2019年退休后，马玲玲依托八师民政局支持，注册成立石河子彩虹社区服务中心，为残障人士、老年人等提供心理健康疏导、居家托养、日间陪护等服务，帮扶残障人士稳定就业。如今，中心已有专职人员15人、兼职人员30人，服务范围逐步拓展至1个街道、5个团场、25个社区，成为垦区困难群众信赖依靠的“暖心港湾”。
⑦多年来，马玲玲带领彩虹社区服务中心团队，累计举办心理健康知识讲座等活动2000余场次，覆盖5万余人次；完成心理健康测评4万余人次，为6000余名群众提供专项个案服务。彩虹社区服务中心关注青少年心理健康，帮助2000余人缓解心理压力；主动调解家庭矛盾纠纷，化解104户家庭隔阂。
⑧2021年起，石河子彩虹社区服务中心开始承接八师石河子市残联“阳光家园”残疾人日间照料站项目。面对资金不足的难题，马玲玲通过个人垫资、对接公益捐赠、发起微心愿众筹等方式，累计投入资金及物资8万余元，为30名智力、精神、肢体残疾学员提供生活照料、康复训练等一体化服务。
⑨2021年，马玲玲当选石河子市政协委员。她积极为残障人士发声，推动相关福利政策落地。2023年，她再次当选八师石河子市精神残疾人及亲友协会主席、兵团精神残疾人及亲友协会主席，并作为兵团代表出席中国残疾人联合会第八次全国代表大会，担任中国精神残疾人及亲友协会委员。
⑩从逆境中自强不息的追光者，到扎根基层的扶残助残带头人，马玲玲用十余载的坚守与奉献，改变了自己的人生，更照亮了无数困难群众的生活。她以坚韧的意志、精湛的技艺、赤诚的爱心，为社会传递了向上向善的正能量。
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●叶燕莉/绘
马玲玲，女，1969年4月生，汉族，兵团工艺美术大师、八师石河子市传统美术（刺绣）非遗代表性传承人。
马玲玲幼时遭遇意外，导致左半身瘫痪。多年来，她潜心学习刺绣技艺，淬炼非遗匠心，在逆境中破茧成长。她心怀善意、投身公益，退休后创办石河子彩虹社区服务中心，带动数十名残障人士稳定就业，累计服务群众3万余人次。
十余载初心坚守，马玲玲从一名逆境自强的残疾创业者，一步步成长为暖心的公益领路人，先后荣获“全国残疾人工作先进个人”“自治区青年岗位能手”等多项荣誉称号，石河子彩虹社区服务中心也多次斩获全国及兵团级志愿服务奖项。2026年，马玲玲获评“助人为乐兵团好人”。（据兵团日报资料库）