●魏玉平
文化旅游产业是兵团着力培育的支柱产业之一，经过多年发展，兵团文旅知名度、影响力持续攀升，业态不断丰富完善，“美丽新疆·繁荣兵团”文旅品牌影响力不断提升。当前，应深入实施旅游兴疆战略，坚持以文塑旅、以旅彰文，加快推动兵团文旅产业高质量发展。
以科学规划引领产业布局优化。推动文旅产业高质量发展，离不开科学规划的顶层引领。要坚持系统谋划，优化产业布局，大力发展全域旅游，积极融入“大美新疆”旅游发展格局，坚持系统谋划、科学布局。要立足兵团红色文化、生态农业等独特优势，丰富高端产品供给，培育“吃住行游购娱”全要素产业链。同时，要主动融入新疆文旅发展大局，与自治区形成互补式发展格局，打造“游在新疆，吃住在兵团”的产业配套体系。科学规划应着眼长远，统筹资源禀赋与市场需求，避免同质化竞争，走差异化、特色化发展之路。兵团各师市文旅资源禀赋各具特色，应明确各自发展定位和重点任务，促进文旅产业集群有序发展。要围绕“十五五”发展目标，确保各师市发展定位清晰、重点任务明确、项目支撑有力，建立健全规划实施监测评估机制，确保一张蓝图绘到底。
以深度融合提升产业发展能级。推进文化和旅游深度融合，是释放文旅产业新动能的重要途径。文化是旅游的内核与灵魂，旅游是文化传承弘扬的桥梁与载体。要加快构建“快进慢游”交通体系，提升旅游服务保障水平。培育文旅市场经营主体，强化政策支持，支持企业做大做强做优。要建立健全文旅产业链发展工作机制，安排专项资金支持重点项目建设，推动文旅产业“建链、延链、补链、强链”，增强产业集聚效应。要坚持“文旅+百业”融合发展思路，推动文旅与工业、农业等关联产业跨界融合，培育新业态、新场景。当前，文旅产业正从单一的“流量驱动”向“价值共生”转型，要把握这一趋势，通过品质提升、品牌塑造和品位拓展，塑造文旅产业发展新动能新优势。要深入挖掘兵团红色旅游资源内涵，对历史事件、人物故事、遗址遗迹等进行系统梳理，创新文化和旅游产品形态，培育新场景、新业态，切实满足游客对高品质文旅体验的需求。要注重旅游精品线路的深度开发和推广，加强与援疆省市的合作，推动客源互送、线路互联、市场共享，拓展兵团文旅发展空间。
以优质服务营造安心消费环境。提升服务质量，是增强文旅竞争力的关键。在全面进入大众旅游的时代，人们的旅游消费需求正从低层次向高品质和多样化转变，对文化内涵、文化体验等有了更多期待。要加强重点时段、重点领域安全监管，健全投诉处理机制，严厉整治旅游市场乱象。围绕“吃住行游购娱”全链条发力，着力强化要素供给，升级服务理念，让游客游得舒心、玩得安心。文旅产业关联度高、产业链长，与体育、科技、商业、农业等联动密切，文旅服务质量的好坏直接关系到“一业兴、百业旺”的乘数效应能否有效释放。要营造安心的旅游环境，将服务品质作为产业竞争力的核心要素来抓，切实维护旅游市场秩序，保障游客合法权益。要完善旅游投诉快速处理机制，建立服务质量暗访和评估制度，推动旅游服务标准化、规范化建设。同时，要讲好兵团故事，持续打造“美丽新疆·繁荣兵团”文旅品牌，提升兵团文旅的知名度和影响力，让优质品牌形象成为吸引客流、留住客源的重要支撑。要充分利用新媒体平台，创新文旅宣传推介方式，以精准营销扩大目标客源市场。
以要素保障夯实持续发展根基。推动文旅产业高质量发展，离不开政策、人才、资金等要素的系统支撑。要引导金融资源精准集聚，支持文旅项目建设，强化资本要素保障。打造专业人才队伍，为文旅产业发展提供智力保障。推进公共文化服务体系建设，完善基础设施配套，提升旅游接待能力。在项目建设上，要将招引“大而强”的标杆项目与培育“小而美”的特色业态并重，形成项目梯次推进、协调发展的良好格局。要通过强化要素保障，为兵团文旅产业持续健康发展提供坚实支撑。要注重发挥政策引导作用，优化文旅产业发展的制度环境，在投资、消费、产业、人才等方面形成协同发力的保障体系，推动兵团文旅产业高质量发展行稳致远。要深化“放管服”改革，优化文旅项目审批流程，降低市场准入门槛，激发各类市场主体活力。要建立文旅产业统计监测体系，加强数据分析运用，为科学决策提供依据。
兵团文旅产业正处于提质升级的关键阶段，应抢抓机遇、系统谋划，以融合发展为主线，以优质服务为保障，推动兵团文旅产业实现新突破，为兵团高质量发展注入强劲动力。
（作者单位：自治区药品监督管理局）