●兵团日报全媒体记者 翟薇
6月22日，在一师阿拉尔市银龄大家庭老年公寓里，护理员杨学玲正小心翼翼搀扶老人缓步慢行，协助老人活动肢体。自2016年入职以来，这份温柔细致的护理工作，她日复一日坚守了近10年。每当被问及坚守的初心，她总是笑着说：“看到他们就想到了自己的爷爷奶奶，照顾起来自然而然地就觉得亲近。”
这座老年公寓没有冰冷的床位编号，萦绕耳畔的只有亲切的“爷爷”“奶奶”。精心搭配的软糯三餐、朝夕相伴的耐心倾听与细致照料，让这里成为老人们安心居住的温馨家园。杨学玲的坚守，是一师阿拉尔市机构养老温情服务的生动缩影。
相较于入住养老机构，“养老不离家”是不少兵团老人最朴素的心愿。但现实中，失能、半失能老人居家养老面临诸多难题，翻身、进食、洗浴等日常琐事，因缺乏专业护理支撑，成为许多家庭的沉重负担。为破解居家养老痛点，一师阿拉尔市积极探索创新，将专业养老服务从机构延伸至千家万户。
一师二团十六连退休职工万学青，如今在家就能享受到贴心专业的照护服务。政府免费为她安装的智能护理床，可实时监测身体健康数据，遇到突发状况一键即可求助。从居家防滑地面、安全扶手抓杆，到生命体征监测设备、紧急呼叫装置，一系列适老化改造与智能设备落地，为居家老人筑牢安全防线。与此同时，当地倾力打造“十五分钟生活、志愿、专业三大服务圈”，将助餐、助洁、助医等便民服务精准送达基层角落，让专业养老温度走出围墙、浸润民心。
如果说机构养老和居家上门服务解决了老人专业照护的刚需，那么社区幸福食堂和日间照料中心，则为养老服务注入了更多烟火气和人情味。在幸福路街道花园社区幸福食堂，每到午餐时间便热闹非凡，老人们结伴就餐、围坐闲谈，其乐融融。食堂推行普惠暖心的定价机制，60岁以上的老人就餐享受八折优惠，90岁以上的老人就餐免费，针对行动不便的老人，还提供专人上门送餐服务。
幸福里日间照料中心同样暖意融融，这里不仅可以免费测量血压、做康复理疗，还设有棋牌、书画休闲区域，供老人们休闲娱乐、畅谈家常。如今，社区养老场所早已跳出单一的就餐、康养功能，成为邻里相聚、情感交融的社区枢纽。在这里，老人不再是被动接受照料的对象，而是主动融入集体、结交伙伴的生活主体，这份归属感，有效驱散了晚年孤独，丰盈了老年生活。目前，一师阿拉尔市已搭建起涵盖普惠养老机构、社区日间照料中心、幸福食堂的立体化养老服务网络，细密如城市毛细血管，覆盖城乡各个角落。
让这张网络持续高效运转的，还有制度层面的精准发力。2026年初，一师阿拉尔市正式落地失能老年人养老服务消费券政策，年满60周岁、经专业评估为中度及以上失能的老人，每月最高可享受800元费用抵扣，切实减轻失能老人家庭的养老负担。
为适配不同人群的办事需求，政策开通线上、线下双申请渠道，年轻人可通过“民政通”APP在线申办，高龄、不熟悉智能设备的老人，由社区、养老机构工作人员一对一协助办理。评估机构的遴选由一师阿拉尔市民政局严格把关，上门评估的费用也给予100元抵扣，老人实际只需自付60元，最大程度降低了享受政策的门槛。这套“评估—服务—核销”的全链条模式，既保证了补贴精准惠及最需要的群体，也推动养老服务机构提升规范化水平，让每一分财政投入都转化为老人实实在在的获得感。
从机构暖心守护、居家专业赋能，到社区温情相伴、政策精准兜底，一师阿拉尔市探索出一条贴合兵团实际、适配老人需求的特色养老之路。当越来越多像杨学玲这样的护理员扎下根来，当越来越多像万学青这样的老人在自家安享晚年，当社区食堂的饭菜香飘进每一个寻常巷陌，养老将不再是一道悬在子女心头的难题，而是一幅正在铺展的幸福养老新画卷。