●新华社记者 徐壮
《中华人民共和国国民经济和社会发展第十五个五年规划纲要》提出,深化以文塑旅、以旅彰文,推进旅游强国建设。
“这是旅游强国首次写入国家五年规划,必将对进一步提升游客满意度、居民获得感、企业竞争力和我国国际影响力产生深远影响。”中国旅游研究院院长戴斌说。
“旅游强国不是简单的规模指标领先,而是实现游客满意、群众受益、产业强劲、文化彰显的有机统一,是实实在在能让老百姓得实惠、从业者得尊严、产业得发展的宏伟目标。”无锡拈花湾文化旅游发展有限公司董事长吴国平说,旅游从业者既赶上了前所未有的时代机遇,也扛着实打实的责任,必须真抓实干、善作善成。
戴斌认为,“十五五”时期,推动旅游业高质量发展需要有效解决旅游发展不均衡、游客满意度不够高、发展动能不够新、居民获得感不够多等问题,有必要部署一系列针对性举措。
在吴国平看来,一方面,这要求始终把“便民惠民”放在首位,既提升旅游公共服务体系,破解群众出游的共性难点;也要让更多旅游红利向基层倾斜,带动群众增收致富,真正构建“地方发展、群众受益、企业盈利”的多赢格局。
另一方面,从业者要用“绣花功夫”打磨服务细节、用“工匠精神”锻造产品品质,用创新精神激发行业动能。同时,监管部门应加强旅游市场综合监管和安全管理,对欺客宰客、强迫购物等乱象“零容忍”,持续改善旅游消费体验。
深入全国多个景区、度假区和主题公园,同旅行社、酒店、民宿等典型业态从业者座谈……戴斌带领团队围绕“文旅融合场景内容建设”“培育新的国家旅游路线和经营主体”等课题进行了一系列调研。
“下一步,我们将重点针对旅游强国指标内涵以及发展监测体系展开专题研究,为推动旅游强国建设提供更坚实的理论支撑、数据支撑和人才支撑。”他说。
文化和旅游部负责人表示,要以文旅融合为主线,以智能化、融合化为重要着力点,推动传统旅游业迭代升级,推动文旅深度融合发展,培育跟着演出、影视、赛事、非遗去旅行等品牌,推出文旅商体农工等融合发展新业态,培育新的增长点,创造新价值、形成新优势,更好满足群众需求。
(据新华社)