●兵团日报常驻记者 张明娟 通讯员 魏子童
4月23日傍晚，十一师医院师机关社区卫生服务中心医师张静按响了居民张本龙家的门铃。
“叔叔阿姨，最近身体咋样？”一进门，张静就关心地询问老人的身体情况，随即为张本龙夫妇进行细致的身体检查。从血压测量到用药规范叮嘱，每一个细节都体现出她的专业素养。当发现张本龙血压偏高时，她立即联系同事送来动态血压仪，确保老人得到及时监测。这样的场景，是十一师家庭医生日常工作的一个缩影。
近年来，十一师把家庭医生签约服务办到了职工群众心坎上，让大家在家门口就能看病就医，日子过得格外踏实暖心。
为做好家庭医生服务工作，十一师推行“3+N”家庭医生团队模式，即每个团队由家庭医生、护士、公共卫生医师三类核心成员组成，并吸纳中医、专科医生等专业力量，形成了分工明确、协作紧密的医疗服务体系。目前，全师已组建了33支这样的标准化签约团队。
“我的家庭医生救过我的命！”说起家庭医生，家住十一师机关小区的李德华老人满怀感激。李德华患有高血压、高血糖等慢性病，长期服药，老伴患有慢性阻塞性肺疾病。去年10月的一天，正是家庭医生张静的及时发现与果断处置，让他从梅尼埃病发作的危急情况中转危为安。从此，李德华夫妇成为该家庭医生团队的重点服务对象。
每个月，家庭医生团队都会准时上门为辖区老人提供服务，从血压测量到心电图检查，再到用药指导，以实际行动诠释“健康守门人”的职责内涵。
在十一师，家庭医生的服务对象不仅覆盖普通居民，更涵盖失能老人、儿童、特扶家庭等重点人群。针对辖区内的167名失能老人，各家庭医生团队挨家挨户上门摸排，为每位老人建立专属健康档案，量身定制服务方案。仅2025年，各团队就累计为失能老人提供上门体检、诊疗服务超过500人次，将医疗服务真正送到了最需要的人身边。
签约不是形式，而是一份沉甸甸的责任。十一师医院党委书记、院长黄昆介绍：“我们全面推行‘签约+健康管理’模式，签一份协议，就担起一份健康责任。2026年年初，各团队再次摸排了辖区重点人群，真正做到签约到人、服务到人。”截至2025年底，全师共有23393人与家庭医生签约，65岁以上老年人、0至6岁儿童等重点人群共10901名，重点人群签约率保持在98%以上。
为了让职工群众在需要时能够及时找到医生，十一师通过多种渠道公布家庭医生团队的联系方式，并建立了24小时健康咨询响应机制。无论白天黑夜，只要职工群众有健康疑问或需要上门服务，只需一个电话就能得到及时回应。这种全天候服务模式，让职工群众倍感安心。
十一师卫生健康委主任陈斌表示，家庭医生是民生关怀的传递者、职工群众健康期盼的回应者。未来，十一师将持续优化家庭医生服务，以更加精细化的管理、更加人性化的服务，把健康福祉送至千家万户，共同绘就健康十一师的美好画卷。