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他感慨道：“现在大家的日子越过越红火，出门旅行早就不只图‘吃好、住好、玩好’，更看重一路的情绪体验和氛围感。‘人工智能+’的出现，正从体验、服务、运营、内容、业态五大维度，全面激活文旅产业，让旅行更为个性、沉浸、高效。”
在刘东升眼中，“人工智能+文旅”绝非简单的“1+1”，而是深度破壁、双向赋能，这也正是新疆游客集散中心有限公司一直探索的方向。在公司旗下的乌鲁木齐兵旅昆仑酒店、伊宁兵旅昆仑酒店、兵旅园林酒店里，兵团主题客房让人瞬间“穿越”，富有师市特色的军垦套餐暗藏匠心，从寝具到餐具，细节里藏满兵团元素，加上酒店各处循环播放的兵团MV……视觉、听觉、味觉全方位“拉满”，将沉浸式体验“稳稳拿捏”。
“接下来，我们打算用‘人工智能+VR实景技术’，硬核还原军垦场景、生动再现兵团故事、打造云端虚拟漫游，实现线上线下双向联动、虚实场景深度交融，构建可看、可感、可互动的文旅体验‘无界生态’，为游客带来更直击心灵的文化共鸣、更省心的出行体验、更难忘的情绪价值，助力兵团文旅破圈出圈。”刘东升自信地说。