十师北屯市民钟万瑜：近日，师市医疗保障局携手北屯镇开展“敲门行动”，工作人员主动深入企业、小区，逐户上门，面对面为居民讲解参保政策、手把手指导线上缴费操作，贴心帮助行动不便的老年人办理相关业务。这些举措真正将参保服务送到了家门口，让居民“不会办、不便办”的难题得到及时解决，让我们真切感受到了医保服务的温暖与贴心。（张智 整理）