本报胡杨河讯(全媒体记者 孙永杰 常驻记者 郭雪雪) “多亏了社区工作人员,在他们手把手指导下,我们顺利完成‘个转企’,今后加快发展的底气更足了!”12月17日,天北经济技术开发区(以下简称“天北经开区”)某餐饮企业负责人魏光海感慨道。在天北经开区毓秀里社区开展的“升限”(符合条件的小微企业和个体工商户,经过升级成为“限额以上企业”)专项指导下,他的餐饮店顺利完成“升限”。这也是天北经开区推出“社区管万企”服务模式,推动基层治理与经济发展深度融合的生动实践。
天北经开区是七师胡杨河市经济发展的重要引擎,现有经营主体超过5000家。针对传统社区在服务企业、资源供给等方面存在的诸多不足,天北经开区立足师市持续优化营商环境总体部署,推出“社区管万企”服务模式,将所辖12个社区的服务范围拓展延伸至所在地企业,把企业纳入社区网格化精细化服务体系,让社区成为赋能企业高质量发展的“管家”。
以“精准识别需求、高效解决问题”为核心,天北经开区各社区组建“企业服务专员”队伍,通过定期举办座谈会、实地走访等方式,深入了解企业在生产运营、要素保障等方面的实际需求,建立企业反映问题台账,并对问题进行分类动态销号管理;以优化服务为着力点,加强政策研究,聚焦企业政策申报、要素保障和融资等方面的实际需求做好政策解读,推动从“企业找政策”向“政策找企业”转变,并精准实施定制化服务和常态化跟踪帮扶等措施,助力企业高质量发展。
毓秀里社区所在区域共有重点楼宇131栋,中小微企业12家、商户292家。针对辖区酒店业态升级需求,该社区主动对接师市相关部门,协调企业管理人员参加标准化服务品质提升培训,帮助企业提升服务标准和管理水平;聚焦经营主体“升限”诉求,开展专项辅导并全程帮办相关手续。今年截至目前,天北经开区已有11家企业成功“升限”,20家企业进入待审核阶段。
与此同时,天北经开区还充分发挥社区基层党组织战斗堡垒作用,选派党建指导员深入企业开展帮扶。这些党建指导员既是惠企政策的“宣传员”,也是企业困难诉求的“收集员”,更是解决问题的“协调员”,他们通过定期走访,在一线掌握制约企业发展的痛点堵点问题,精准宣传惠企政策,协助企业开拓市场、高效用工,以“红色引擎”激发企业内生动力。
天北经开区经济发展局相关负责人表示,将持续深化“社区管万企”服务模式,进一步织密服务网络、优化服务流程,推动“企业服务专员”全覆盖,及时回应企业不同成长阶段的发展诉求,为企业量身定制从孵化培育到发展壮大的全周期服务方案,全力护航企业行稳致远,助力师市经济高质量发展再上新台阶。