●兵团日报全媒体记者 陈洋 通讯员 季晓燕 卢昱潼
4月8日,在四师六十四团“石榴籽”调解室里,一场关于1.5万元工资欠款的调解正在进行。
两年前,因承包工程雇佣关系,李强(化名)拖欠巴合提(化名)1.5万元工资,这笔欠款成了横亘在两人之间的隔阂。如今,带着各自诉求,他们走进这间承载着化解矛盾与促进团结希望的调解室。
调解员马芳耐心倾听双方陈述。她深知,这不仅是一起普通的欠款纠纷调解,更是促进民族团结的重要契机。在深入了解到李强并非恶意拖欠,而是资金周转困难,巴合提又因这笔欠款生活受到影响后,调解室迅速启动“1+4+N”工作机制。团场司法所、综治中心等部门人员陆续到场,大家围坐在一起,从法律规定到人情事理,逐一分析。经过3次耐心协调,李强终于承诺在今年10月前付清全部欠款,巴合提紧皱的眉头渐渐舒展,两人握手言和。
“首先要学法懂法,更要用法。在调处民间民事纠纷工作中,必须有凭有据,实事求是、公平公正地为老百姓调解,帮他们排忧解难。”调解结束后,马芳道出了作为调解员的初心与坚守。
六十四团辖区面积380平方公里,下辖20个连队(社区),是四师人口最多的团场。这里人员构成复杂、流动性强,连队分散且与地方乡镇交错,矛盾纠纷频发,社会治理难度极大。为有效化解矛盾,2022年6月,六十四团党委整合多部门力量,成立“石榴籽”一站式矛盾纠纷调解室,并推行“1+4+N”模式。
“‘石榴籽’调解室始终坚持党建引领,聚焦4个联动,发挥共治、共调、共解的理念,在化解矛盾纠纷的同时促进民族团结。通过‘1+4+N’模式,多部门配合,多元化解,拓宽‘我为群众办实事’服务渠道,真正把党的工作做到群众家门口,拉近党群、干群关系。”六十四团司法所所长汪海说。
为提升调解队伍专业能力,六十四团建立了完善的培训机制。每年开展两次以上集中培训、四期依法行政培训、两次法律知识测试,组织执法部门人员参加行政执法资格证考试,不断为调解队伍“充电”。自成立以来,“石榴籽”调解室成绩显著,开展45次矛盾纠纷排查,成功化解450余件各类矛盾纠纷,为当事人挽回经济损失1190余万元。
从单一的纠纷调处功能,发展成为促进民族团结的多元平台,六十四团“石榴籽”调解室用实际行动证明,基层治理的“小调解”能够成就民族团结的“大文章”。正如汪海所说:“下一步,我们将坚持以人民为中心,持续用法治力量化解各类矛盾纠纷,践行矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位的新时代‘枫桥经验’,让群众话有地方说、理有地方评、事有地方解、难有地方帮。”