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2025-10-11
星期六
当前报纸名称:兵团日报

减行李之负,为城市加分

日期:01-13
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版面:第07版:理论周刊       上一篇    下一篇

●谭敏

不少人在出游时都会有行李的烦恼:游玩时沉重的行李无处安放,安置寄存行李又要耗费大量时间,影响游玩体验。针对此类问题,杭州推进“轻松游”行李服务一件事改革,在全国率先上线行李“送件进站”服务,实现“行李跟人走”,赢得了游客广泛好评。

“轻松游”行李服务的改革,既事关公共服务,又具有市场属性,保持这一服务链条上各个环节的丝滑配合与顺畅衔接,是做好这一服务的关键。对于政府来说,要整合好快递公司、景点、酒店、地铁、铁路等各方资源,引导行李服务尽快扩容,方便更多旅客。而对于各经营主体来说,则要抓住新的业务增长点,不断“上新”服务内容和服务网点。只有把握便民与盈利的平衡,实现市场与公共服务的双赢,行李服务才能持续发展、活力无限。(据《广州日报》)