●杨召奎
“双11”是营销活动的活跃期，不少商家通过跳转链接、弹窗广告等方式引流。看到相关跳转链接，用户点击后可以直接跳转至目标页面，省去了烦琐步骤，商家也可以降低获客成本，可谓双赢。然而，也有一些商家通过跳转链接侵犯消费者合法权益。
跳转链接，背后打的是流量变现的算盘。而跳转链接乱象之所以屡屡发生，主要在于违法成本低、获利空间大。因此，面对一些商家通过跳转链接侵犯消费者合法权益、过度使用大数据对消费者进行分析的行为，有关部门应多管齐下、多措并举，建立完善、科学、合理的管控机制。一方面，应加强监管，定期或不定期开展整治行动，还可建立红黑榜单，对于性质恶劣的商家，该曝光曝光、该处罚处罚。另一方面，应进一步提高技术管理能力，以强大的技术支撑，对不合规的跳转链接进行精准识别和治理，让其“跳”不动、“转”不了。
广大经营者也应诚信经营，以过硬的产品和优质的服务来吸引消费者，而不是通过跳转链接将消费者“忽悠”来。同时，APP经营者应严格遵守法律规定,承担应尽义务和责任，保障消费者的知情权、选择权和隐私权，切实维护消费者合法权益。
（据《工人日报》）