近日，江苏淮安一女生买鞋被商家索要“试鞋费”的视频引发关注。视频显示，女生与商家发生争吵，商家说：“不想买就不要试穿了，我们家试两双以上要付试鞋费，不想付就不要耽误我们。”女生问，“为何不提前说或挂牌公示要收费？”对方说：“顾客多，我没有时间提前跟你说。”
试穿是购买鞋子不可或缺的步骤，只有试穿过后才能清楚鞋子是否合脚、是否符合自身需求。这是顾客应有的自由和权利。对于 “试鞋费”，监管部门应当强化对市场的监管，规范商家的经营行为，维护良好的市场秩序以及消费者的合法权益。应当深入探究，对于不合理不合法的 “试鞋费” 要及时制止，并给予商家一定的惩处，不能让 “试鞋费” 扰乱了市场的正常秩序。
“试鞋费” 凸显了一些商家的 “目光短浅”，暴露了经营理念的偏颇，也反映了法律意识的淡薄。当经营理念中缺乏对顾客的尊重，那么经营道路会越走越窄，最终只会自食恶果。（王军荣）