●刘良军
群众路线是党的生命线和根本工作路线。互联网时代，网络空间成为群众生产生活的新空间，也成为党员干部做好群众工作、凝聚思想共识的新平台。党的二十届三中全会提出，“深化网络管理体制改革，整合网络内容建设和管理职能，推进新闻宣传和网络舆论一体化管理”，要求“完善改革激励和舆论引导机制，营造良好改革氛围”。广大党员干部必须走好新时代“网络群众路线”，善于通过网络组织群众、发动群众、引导群众、服务群众、赢得群众。
走好新时代“网络群众路线”，要增强群众观念和群众感情，心里装着群众，把群众当亲人。习近平总书记指出：“网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网。”诚然，网络属于虚拟空间，但一根根细细的网线，却连着具体而鲜活的人。因此，即使不见面，也要坚持“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”的群众路线，让网民切身感受到党员干部的人民情怀。如果不把网民当一回事，认为网民的言论都是“一地鸡毛”、无足轻重，必然会对网络持怀疑、否定、抵制态度，也就不能通过网络解决群众的操心事烦心事揪心事，把群众的利益实现好维护好发展好，让群众有与时俱进的获得感、幸福感、安全感。
走好新时代“网络群众路线”，要善于使用网络，倾听民情民意，汇聚民力民智。习近平总书记要求党员干部“经常上网看看，潜潜水、聊聊天、发发声，了解群众所思所愿，收集好想法好建议”。不得不说，身处互联网时代，很多时候群众或许在现实生活中不愿、不想发声，却在网络空间知无不言、言无不尽。党员干部必须正视这一新时代群众言论的变化变迁，做到“世易时移，变法宜矣”，主动聚焦网络，善于使用网络，在网络上倾听民情民意，汇聚民力民智。党员干部要以上网为常态，勤于、善于通过网络把握群众心声心愿，准确及时掌握群众思想动态。特别要以普通身份与网民交朋友，听真话、察实情，把网络上了解到的情况运用到现实生活中，推动群众急难愁盼问题得到有效解决。
走好新时代“网络群众路线”，要勇于通过网络发声，积极引导网络舆论，营造良好网络生态。新闻舆论阵地不是“真空地带”，马克思主义不去占领，必然被各种非马克思主义甚至反马克思主义去占领。越是互联网时代，越要铭记群众是我们干事创业的最大底气、强大依靠、有力支持，越需要通过网络发声，积极引导网络舆论，努力营造良好网络生态。譬如，学习贯彻党的二十届三中全会精神，是当前和今后一个时期全党全国各族人民的一项重大政治任务，党员干部除了在现实生活中与群众心连心、同呼吸、共命运，推动全会精神“飞入寻常百姓家”之外，还要积极在网络上宣传宣讲，弘扬正能量，唱响中国经济光明论，与广大网民一道展望中国式现代化建设美丽图景。
走好新时代“网络群众路线”，要敢于直面网络民意民声，及时回答群众的疑虑疑惑，让各种谣言不攻自破。习近平总书记对党员干部走好新时代“网络群众路线”有一个重要要求，就是要“积极回应网民关切、解疑释惑”。应该看到，近年来，借助网络搭建的“网络问政”“网络协商”等党群、干群互动平台如雨后春笋般涌现，推动网民为促进地方经济社会高质量发展积极建言献策。然而，也要看到，一些时候，由于个别党员干部没有深刻认识到网络舆情之于民心民意的极端重要性，对网民的疑虑疑惑、质问发问或视而不见、充耳不闻，或顾左右而言他，越发激起网民的愤懑与不满。切实走好新时代“网络群众路线”，党员干部不能总是被动应付，必须坚持问题思维、问题导向，但凡网民有疑惑疑虑，就要积极回应、主动解疑释惑，如此才能牢牢掌握事物发生发展的主动权、主导权。
走好新时代“网络群众路线”，要坚持一切为了群众，让群众充分享受到“网络群众路线”带来的丰硕成果。习近平总书记强调：“善于通过互联网等各种渠道问需于民、问计于民，更好倾听民声、尊重民意、顺应民心，把党和国家各项工作做得更好。”这本质上是要求党员干部通过网络这一载体，更好践行党的群众路线，实现网上网下融合，让“一切为了群众”更高质量、更有效率、更加公平、更可持续。党员干部走好新时代“网络群众路线”，必须坚持以人民为中心的发展思想，把网络作为为群众谋幸福的新路径、新工具，通过网络问计于民、问需于民，进一步完善为民服务、为民造福的决策与方案，让群众充分享受“网络群众路线”带来的福利、红利。
（作者单位：湖北省荆门市委党校）