●戴先任
在数字化支付日益普及的今天，免密支付、极速付款等便捷功能已成为很多消费者的首选。然而，近年来这种支付方式却频频引发争议。不少消费者反映，在不知不觉间“被消费”，甚至有时候因误操作就掉进陷阱，莫名其妙就花了钱。
免密支付的初衷是为了提高支付效率和便捷性，本是方便消费者之举。然而，在实际应用中，一些平台与商家将免密支付当成掏消费者钱袋子的“便捷通道”。比如，有的平台免密支付功能开通极为简单，有的甚至在付款界面默认开通免密支付，并在客户选择相应的支付渠道后，授权商户自动扣款；有的以极为隐蔽的方式进行提示，导致消费者稍不留神就授权开通了免密支付功能。与变相诱导及开通容易相反的是，一些平台在消费者尝试取消免密支付时，故意设置障碍，使得取消过程变得异常复杂。
这种开通易取消难的现象，显然违背了消费者权益保护的基本原则。《消费者权益保护法》明确规定，消费者享有知情权和自主选择权。免密支付的开通，理应在消费者充分知情并明确同意的基础上进行。而取消免密支付是消费者的合法权利，不应该受到任何无理限制。
无规矩不成方圆。要根治这一问题，经营方要合法合规提供免密支付等服务，改变原来“开通易取消难”的“潜规则”，在设置上防止易被误点的同时，也能让人方便地选择“取消”操作，避免继续受害；职能部门要依法对经营者实施监管，防止其侵害消费者权益；消费者也要加强自我保护意识，要事先认真阅读有关的服务条款，适时检查账户交易记录，在消费时保留好相关的证据，发现利益受损自己无法挽回时及时向职能部门求助。