●兵团日报全媒体记者 阿热依·热依哈巴提 通讯员 马丽
2020年2月,“网约配送员”正式成为新职业,纳入国家职业分类目录,几百万被人们习惯称为外卖员的新生代劳动者大军,明确了职业名称。
在城市的大街小巷,外卖员们风里来、雨里去,为人们的生活带来便利,李文清便是他们中的一员。
正午时分,正是十二师五一农场商业街最热闹的时候,李文清和伙伴们骑着摩托车不断地往返在商业街和住宅区之间。
“忙的时候中午能接100单。”李文清说,自从外卖平台上线以来,每天的吃饭时间就是他们最忙的时段。
李文清的外卖站点在五一农场农贸市场旁的小巷里,印有“飞人外卖”字样的黄色店铺广告牌,夹在一排菜店、粮油店的广告牌中,格外显眼。
对于李文清来说,这里是他实现梦想的新平台。
2018年以前,李文清的职业经历非常丰富,跑销售、搞水电、修电脑、修汽车、开挖掘机、送外卖……多年丰富的从业经历后,李文清找到适合自己的职业——外卖。
“2018年,一次偶然的机会,我来到五一农场,看到这里到处都是建设工地,还有许多新开的商店、餐饮店,我仿佛看到自己梦想蓝图展开的样子。”嗅到商机的李文清经过考察,了解到五一农场没有外卖平台,熟悉运作流程、平台操作的他说干就干。不到一个月,李文清就注册了“飞人外卖”商标,创建“飞人同城外卖”平台,开展餐饮外卖、同城配送等服务。
万事开头难,平台创建成功后,随之而来的是居民和商家的怀疑态度。
“农场就这么大,用不着点外卖吧。”“这么点距离能送到哪?”许多居民和商家认为在这样一个规模不大的农场,外卖服务似乎有些多余,加上大家对“飞人外卖”很陌生,很多商家都不敢合作。
对此,李文清并没有气馁,他深入调研市场需求,精准定位服务群体,挨家挨户张贴宣传海报,扩大品牌知名度;免费帮商户设计广告牌、菜单,争取商户信任;自己跑单,了解顾客需求,与顾客建立联系……不久,愿意与李文清合作的商户渐渐多了起来,平台粉丝量和关注度持续升高。
六年时光匆匆而过,因为管理规范,顾客对于送单的评价也不错,如今,“飞人外卖”已成为五一农场职工群众耳熟能详的外卖品牌,外卖团队人数也越来越多,外卖业务也覆盖了十二师三坪农场、乌鲁木齐市西山片区、乌鲁木齐县、王家沟等地。
“外卖员是新职业,对我来说,从事这个行业带来的机遇和挑战一样多,接下来,我想继续做好这一行,并且通过自己的这个平台,给越来越多的想从事外卖的人提供机会和经验,也帮助他们追求梦想。”李文清说。